Shu Equipment Srl raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali quando navighi o usufruisci dei relativi servizi on line presenti su www.shu-equipment.it.
Con dato personale intendiamo ogni informazione che può essere utilizzata per identificarti come individuo.
Da sempre, la nostra Azienda tutela i dati personali dei propri clienti e garantisce il massimo impegno nel gestirli con cura, nel mantenerli sicuri e nel soddisfare i requisiti previsti dal nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “GDPR”).
Lo scopo di questa informativa è fornirti una chiara e dettagliata spiegazione di come, quando e perché raccogliamo ed utilizziamo i tuoi dati.
Essa è stata concepita per esporti in modo semplice e trasparente la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e illustrarti come esercitare in maniera efficace i tuoi diritti.
Shu Equipment Srl vuole inoltre assicurarsi che tu sia sempre consapevole di ciascun cambiamento apportato a questa privacy policy inviandoti un messaggio e-mail all’indirizzo da te fornitoci o pubblicando un avviso sul sito: in questo modo sarai costantemente informato circa l’impatto delle attività di trattamento sui tuoi dati personali.
Pertanto, ti invitiamo a ricontrollare regolarmente e a rivedere questa informativa, per sapere sempre quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e con chi le condividiamo.
Indice
D: Chi è responsabile della cura dei miei dati?
R: Poiché Shu Equipment Srl determina i mezzi e le finalità del trattamento dei tuoi dati personali, essa è il Titolare del Trattamento e potrai contattarla usando i recapiti illustrati nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento?”. Ti informiamo comunque che, sebbene Shu Equipment Srl sia la principale responsabile della cura delle informazioni che ti riguardano, è probabile che queste vengano messe a disposizione e trattate da personale appositamente incaricato, come meglio specificato nella sezione “Con chi condividerete i miei dati?”.
D: Chi è il DPO o Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD)?
R: Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD) al quale gli interessati possono rivolgersi per le questioni relative all’esercizio dei propri diritti e per richiedere informazioni sui dati personali che li riguardano trattati dal Titolare. Il RPD di Shu Equipment è contattabile presso la sede legale del Titolare in Via alle Terme, 15 - Tabiano Terme (PR) (CAP 43039) e al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy @ shu-equipment.it .
D: Quando raccogliete i miei dati?
R: Shu Equipment Srl raccoglierà le informazioni da te direttamente fornite:
D: Quali dati tratterete?
R: Quando navighi, usufruisci dei servizi o effettui acquisti sul sito di Shu Equipment Srl, potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:
a) Dati di navigazione
Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web, inclusi ma non limitati al traffico dati e riguardanti la localizzazione, il weblog e altri dati di comunicazione per eventuali scopi di fatturazione o riguardanti le risorse a cui accedi tramite il dispositivo, vengono acquisiti dai sistemi informatici che consentono ne consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti - per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Ad esempio, fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi univoci delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzato;
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Puoi inviarci in modo facoltativo, esplicito e volontario delle comunicazioni adoperando i dati di contatto presenti sul Sito: ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che ci hai comunicato (ad esempio il tuo indirizzo e-mail) e, ovviamente, comporta che ci autorizzi a inviarti eventuali comunicazioni di risposta.
c) Dati forniti volontariamente dall’utente (Servizio clienti)
Puoi contattarci ai recapiti indicati alla pagina del servizio clienti (https://www.shu-equipment.it/index.php?route=information/contact) per richiedere assistenza ai nostri operatori. ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che ci hai comunicato (ad esempio il tuo indirizzo e-mail) e, ovviamente, comporta che ci autorizzi a inviarti eventuali comunicazioni di risposta.
d) Dati forniti volontariamente dall’utente (per ricevere comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale)
Nel solo caso in cui i dati personali (in particolare, indirizzo e-mail) siano forniti dall’interessato nel contesto dell’acquisto di un prodotto, i dati così raccolti dal titolare potranno essere utilizzati anche per inviare comunicazioni via e-mail relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati dall’utente, ai sensi dell’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003, senza necessità di consenso espresso e preventivo (c.d. soft spam). In ogni comunicazione, ad ogni modo, viene ricordato all’utente che può revocare il consenso in qualsiasi momento e senza formalità. I dati sono cancellati a richiesta dell’interessato.
e) Dati forniti volontariamente dall’utente (accesso e registrazione al sito)
Puoi creare un account personale compilando il form presente sulla pagina https://www.shu-equipment.it/index.php?route=account/register.
Per la registrazione e l’accesso all’area riservata, sono raccolti i dati personali dell’utente e/o quelli che lo identificano, quali il suo indirizzo e-mail e la password di accesso all’account personale, inclusi i dettagli della tua carta di debito/credito, il cui trattamento avviene durante la procedura di iscrizione al sito.
Questi dati personali vengono raccolti e trattati per le finalità attivabili su richiesta dell’utente. Il loro utilizzo sarà richiesto anche per finalità contabili, amministrative, dichiarative, finanziarie e di gestione del credito.
f) Commenti e recensioni
Recensire i prodotti presenti in vendita sul sito è facoltativo; quando l’utente pubblica una recensione utilizzando l’apposita sezione disponibile vengono trattati unicamente i dati all’uopo necessari e non viene svolta attività di profilazione. Il servizio è offerto tramite la piattaforma “Disqus”, puoi consultare la privacy Policy di Disqus al seguente link https://help.disqus.com/en/articles/1717103-disqus-privacy-policy
g) Dati forniti volontariamente dall’utente (Presenta un amico)
Puoi invitare i tuoi amici accedendo al tuo account e inserendo l’indirizzo e-mail di un tuo amico. Ciò comporta chiaramente la successiva acquisizione da parte nostra dei dati forniti e, ovviamente, comporta che ci autorizzi a inviarti comunicazioni di risposta e a inviare al tuo amico il link con la pagina di registrazione. Questi dati verranno trattati soltanto per le finalità suddette e non saranno utilizzati per scopi ulteriori senza il tuo consenso libero ed informato.
h) SHUpoints
In relazione ai SHUPoints, vengono trattati unicamente i dati all’uopo necessari e non viene svolta attività ulteriore di profilazione. Essi vengono conservati sino a dodici mesi successivi alla loro scadenza, per finalità gestionali e gestire eventuali reclami.
i) Newsletter
La newsletter di Shu Equipment è inviata via e-mail a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form presente sul Sito e autorizzando Shu Equipment al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità.
Consenso: Il servizio è reso esclusivamente previa manifestazione esplicita e inequivocabile di consenso da parte dell’utente (rilasciata selezionando l’apposita casella “Voglio iscrivermi alla newsletter per ricevere promozioni, sconti e coupon” sul Sito) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.
Finalità: I dati personali forniti dagli utenti (indirizzo e-mail) saranno utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi.
Modalità: I dati raccolti saranno trattati con strumenti informatici, anche parzialmente automatizzati.
Il servizio di newsletter è fornito tramite la piattaforma del sito.
Cancellazione dal servizio: per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna e-mail, oppure inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail privacy@shu-equipment.it.
La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, per cui ulteriori newsletter potrebbero pervenire per un periodo successivo a tale richiesta, comunque non oltre le 72 ore dalla richiesta di cancellazione, e il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione.
j) Cookie
Cosa sono? Con il termine cookie si indica un piccolo file di testo al cui interno sono memorizzate brevi informazioni relative alla navigazione in un determinato sito internet, che verrà installato sul tuo dispositivo nel momento in cui effettui l’accesso. Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico. Quando visiterai nuovamente il sito, essi saranno reinoltrati al sito che li ha generati (cookie di prima parte) o a quelli forniti da soggetti terzi in grado di riconoscerli (cookie di terze parti) .
Shu Equipment Srl intende rassicurarti circa la sicurezza dei cookie presenti sul proprio sito web: essi non danneggiano in alcun modo il tuo dispositivo, ma ti consentiranno di navigare più velocemente, offrendoti un’esperienza migliore.
A cosa servono? I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del Sito, come i cookie analytics, o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.
Il sito di Shu Equipment Srl utilizza sia cookie che non necessitano del tuo consenso per la loro installazione (come i cookie tecnici), sia cookie che necessitano di un tuo preventivo consenso per poter essere utilizzati (come i cookie di profilazione).
In particolare, sul sito possono essere attivati:
a. Cookie tecnici (che NON richiedono il tuo consenso):
Sono cookie necessari per il funzionamento del sito e ti permettono di accedere alle sue funzioni (c.d. cookie di navigazione) o di autenticarti nella sessione.
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Per garantire la loro funzionalità, di regola questi cookie non sono cancellati alla chiusura del browser; hanno tuttavia una durata predefinita (generalmente fino ad un massimo di 2 anni) e trascorso tale periodo si disattivano automaticamente. Questi cookie e i dati da essi raccolti non saranno in alcun modo utilizzati per scopi ulteriori.
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Questi cookie tengono traccia delle scelte effettuate sul sito e dei dati relativi alla navigazione, al fine di effettuare analisi statistiche, in forma anonima e aggregata.
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Questo sito utilizza anche cookie di profilazione e di terze parti, la cui installazione è subordinata al tuo consenso preventivo.
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Quando accedi al sito, tramite un apposito banner verrai informato della presenza di cookie di profilazione e di retargeting e, attraverso esso, potrai acconsentire o meno alla loro installazione.
In qualsiasi momento potrai revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e di fruire dei relativi contenuti.
L'installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, compresa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per maggiori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, puoi accedere alle informative rese direttamente dalle società terze: il relativo elenco è a tua disposizione nella nostra Cookie Policy .
L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso) sia tramite la nostra Cookie Policy che ti invitiamo a leggere con attenzione per tutte le altre informazioni sui cookie utilizzati nel sito e per le informazioni sulla loro disabilitazione.
Inoltre, ti segnaliamo che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.
D: Per quali scopi utilizzerete i miei dati e attraverso quali basi giuridiche?
R: 1. I tuoi dati personali saranno utilizzati al fine di:
a) Consentirti la navigazione nel sito;
b) Consentire la tua registrazione al sito;
c) Fornirti i servizi richiesti o permetterti di effettuare transazioni sulla piattaforma e-commerce;
d) Assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità o richieste;
e) Ottemperare alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative.
f) Gestire eventuali contestazioni o contenziosi e quindi difendere i diritti di Shu Equipment, sia in via giudiziale che stragiudiziale.
Le finalità di cui ai punti a), b), c), d), e), f) di cui sopra sono unitamente definite come “Finalità Obbligatorie” e pertanto il conferimento dei tuoi dati è necessario.
Esclusivamente attraverso il tuo previo consenso:
g) I tuoi dati potrebbero essere utilizzati per effettuare indagini di mercato al fine di migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti;
h) Ti verranno inoltrate la newsletter e le comunicazioni commerciali di Shu Equipment Srl tramite idonei mezzi di comunicazione (quali e-mail o posta diretta, SMS o chiamate telefoniche), relativamente ai prodotti e i servizi offerti, eventi speciali o promozione di offerte dedicate;
i) Potrà essere creato un profilo basato sulle tue preferenze o i tuoi bisogni per inviarti comunicazioni commerciali personalizzate sui prodotti e servizi che hai richiesto o che potrebbero interessarti. .
Le finalità di cui ai punti g), h), i) sono unitamente definite come “Finalità di Marketing” e pertanto il conferimento dei tuoi dati è facoltativo.
2. Per poter essere sicuri di trattare i tuoi dati personali per gli scopi definiti nella presente Sezione, ti informiamo che:
• Le Finalità Obbligatorie sono tali perché necessarie alla registrazione, all’utilizzo ed alla fornitura dei servizi offerti dal sito web; pertanto, se non intendi fornirci i tuoi dati personali per tali scopi, non potrai registrarti al Sito e di conseguenza non potrai usufruire dei servizi offerti da Shu Equipment Srl;
• Le Finalità di Marketing sono discrezionali, ma il mancato consenso alla loro esecuzione determinerà l’impossibilità per Shu Equipment Srl di fornirti le comunicazioni commerciali basate sui tuoi interessi. In qualsiasi momento potrai comunque revocare il consenso precedentemente prestato per queste finalità, inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?” o, nel caso della newsletter, richiedere la cancellazione dal servizio selezionando il link presente in calce a ciascuna comunicazione.
3. Con riferimento alle finalità indicate al punto 1, la base giuridica utilizzata è la seguente:
• Per i dati riguardanti la navigazione nel sito (punto a)), il legittimo interesse di Shu Equipment Srl al corretto funzionamento del sito web e a garantire la sicurezza della navigazione;
• Per la registrazione e l’utilizzo della piattaforma e-commerce (punti b) e c), l’adempimento di prestazioni contrattuali;
• Per la richiesta di informazioni e di supporto (punto d)), la prestazione del servizio che hai richiesto;
• Per gli ordini provenienti dall’Autorità (punto e)), l’adempimento di un obbligo legale;
• Per la tutela dei diritti del titolare (punto f)), il legittimo interesse del titolare;
• Per le finalità di Marketing e profilazione e per il servizio di newsletter (punti g), h) ed i)), il tuo consenso libero e informato e sempre revocabile.
D: Con chi condividerete i miei dati?
R: Nel rispetto delle finalità indicate alla precedente sezione, il personale di Shu Equipment Srl potrà essere incaricato di trattare i tuoi dati, al fine di fornirti i servizi, le informazioni o il supporto richiesti.
Pertanto, l’accesso ai tuoi dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, il quale, nel caso fosse necessario, potrà nominare i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento a norma degli artt. 28 e 29 del GDPR.
Ti ricordiamo, inoltre, che l’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare o in alternativa, potrai richiederglielo utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?”.
D: In che modo tratterete i miei dati?
R: I tuoi dati personali saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste con la raccolta.
Shu Equipment Srl adotterà le misure tecniche e organizzative adeguate ad impedire la perdita, l’uso illecito o non corretto dei dati, oltre a prevenire qualsiasi forma di accesso non autorizzato da parte di terzi.
Pertanto, Shu Equipment Srl garantirà la sicurezza dei tuoi dati personali, limitando il numero di soggetti a cui sarà consentito l’accesso ai server o ai database e predisponendo sistemi di protezione volti a scongiurare il rischio di attacchi informatici.
D: I miei dati vengono trattati in ambito extra europeo?
R: R: I dati trattati da Shu Equipment risiedono in server ubicati all’interno del territorio dell’Unione Europea. Alcuni fornitori dei servizi di cookie hanno sede in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti, come indicato in modo specifico nella nostra Cookie Policy. In questi casi, i dati personali risiedono anche in server ubicati negli Stati Uniti, ma sempre nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 45 e seguenti del GDPR. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules. Questi requisiti vengono sempre garantiti dai fornitori dei servizi di Shu Equipment.
D: Per quanto tempo conserverete i miei dati?
R: Shu Equipment Srl tratterà i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire unicamente le finalità precedentemente elencate e comunque entro i termini previsti dalla legge per consultabili nella Sezione “Per quali scopi utilizzerete i miei dati e attraverso quali basi giuridiche?”.
Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi e aggregati.
Per quanto riguarda i termini di cancellazione dei dati trattati tramite i cookie, puoi trovare tutte le informazioni nella nostra Cookie Policy
D: Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy?
R: In relazione ai tuoi dati personali ed in conformità con quanto previsto dal GDPR, Shu Equipment Srl ti informa che hai il diritto di richiedere:
• l’accesso ai tuoi dati;
• la rettifica di qualunque errore presente nei nostri database relativo ai tuoi dati;
• la cancellazione dei tuoi dati qualora siano detenuti in assenza dei presupposti giuridici;
• la limitazione del trattamento dei tuoi dati;
• l’opposizione al trattamento dei dati;
• la portabilità dei dati.
Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.
Nella seguente tabella ti illustriamo dettagliatamente come esercitare i diritti di cui disponi:
IL TUO DIRITTO | COME PUOI ESERCITARLO? |
---|---|
Accesso | Puoi chiedere di: |
Rettifica | Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti. Prima di procedere con la rettifica, verificheremo l’accuratezza dei dati presenti nei nostri archivi. |
Cancellazione / | Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui: • La loro permanenza non sia più necessaria in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti; |
Limitazione | Puoi chiedere di limitare i tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui: |
Portabilità | Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile e di uso comune. |
Opposizione | Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando: |
Potrai esercitare i diritti summenzionati attraverso le modalità indicate nella sezione successiva oppure contattando direttamente il DPO di Shu Equipment presso la sede legale del Titolare in Via alle Terme, 15 - Tabiano Terme (PR) (CAP 43039) e all’indirizzo di posta elettronica: privacy @ shu-equipment.it .
Shu Equipment Srl garantisce che ad ogni istanza riguardante i tuoi diritti verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento.
Qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Shu Equipment Srl sia illegittimo o comporti una palese violazione delle prescrizioni del GDPR, hai il diritto di inoltrare un reclamo alle autorità di controllo competenti (per l’Italia il Garante per la protezione dei dati personali). Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione seguente.
D: Posso presentare un reclamo?
R: Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Shu Equipment Srl non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale.
In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.
Maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .
Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, hai il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.
D: Come posso contattare il Titolare del trattamento?
R: Puoi contattare il Titolare del Trattamento inviandogli una comunicazione ai seguenti indirizzi: Shu Equipment Srl (C.F./P.IVA 03676450368), con sede legale in Tabiano Terme (PR) alla via delle Terme, 15 (CAP 43039), R.E.A. PARMA ...., email: privacy@shu-equipment.it, PEC: shuequipmentsrl@pec.it tel. 051.6166680.